Reklamacje jakościowe
- wada produktu
- wada opakowania jednostkowego (nieszczelne zamknięcie opakowania)
- niezgodna ilość produktu w opakowaniu jednostkowym
- nieprawidłowy wyrób w opakowaniu jednostkowym
reklamacje ilościowe
- brak lub nadwyżka produktu w dostawie
- uszkodzenie produktu w dostawie (produkt zgnieciony, rozerwany, mokry)
- niezgodność datoserii produktu w dostawie
- zwrot produktu